東京都千代田区の印刷会社 株式会社研恒社

取引事例

取引事例

50%のお客様が紹介によるものです

50%のお客様が紹介によるものです

このことは当社がもっとも誇りとするところです。
ご紹介は、お願いしていただけるものではありません。
ある日「こんなことに困っているお客さんがいるんだけど」など、お声がけを頂くことが多くあります。
私たちはご紹介してくださったお客様に失礼のないよう、
営業担当が丁寧な対応を心がけ対応させていただいております。

半径10キロ以内に80%のお客様がおられます

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そして、半径20キロ以内でほぼ100%カバーしています
当社は九段下駅より徒歩約2分のところにあります。
3路線が乗り入れ、非常に交通の便がよいと感じています。
九段下を中心とした半径10キロ圏内(=以内)に、約80%のお客様がおられます。これは「お客様との距離感」を大切にしている当社の考え方に基づいています。きめ細やかな御対応をさせていただくにはお客様と直接お会いして、コミュニケーションを取ることが大切だと考えています。

緩やかなテリトリー制を敷いています

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お客様とお会いすることは営業にとって大切な時間です。少しでも移動の時間を短くし、効率よく、より多くのお客様の元へお伺いできるよう大きく地域をエリア分けし、そのエリアを各営業が担当します。地域を重ね合わせることで、担当営業以外でも動きが取れるサポート体制を敷いています。

きめ細やかなサービス実現のため独自の顧客管理システムを開発

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お客様の情報を一元管理するシステムGirouardを独自に開発。
お見積履歴や納品実績などを管理し、営業部が情報を共有しています。進行中の注意事項なども記録に残すことにより、今後のサービスに活かせるよう体制を整えております。


取引先紹介 教育機関

教育機関、主に大学様は当社の大切なお客様です。
年間を通して様々な制作物のご注文をいただいております。

年間制作物(例)

  行事 制作物
4月 入学式 シラバス、オリエンテーション冊子、テキスト、広報誌、学校案内、学部案内、教職員用手引(マニュアル)
5月    
6月 体育祭 ポスター
7月    
8月 オープンキャンパス チラシ、ポスター、ノベルティー
9月    
10月 学園祭 パンフレット、チラシ、ポスター、チケット
11月   オリジナルカレンダー
12月   入学試験要項
1月    
2月 入学試験 入学試験合格書類
3月 卒業式 卒業アルバム、紀要、論文集、研究報告書、式次第

上記以外の案件も多数ご注文いただいております。


取引先紹介 シンクタンク

シンクタンクのお客様からアンケートの印刷発送や
調査結果の報告書印刷等のご注文をいただいております。
担当営業が制作スタッフと共に各工程のスケジュール管理や工程指示を行うことにより
様々なご要望にお応えいたします。
多くのご注文をいただくなかで培った経験を活かし、
お客様から信頼をいただいております。

アンケートの印刷発送の流れ(例)

印刷
  • 調査票
  • 送付状
  • 封筒
 
封入・発送
  • 宛名ラベル出力
  • 封入作業
  • 発送作業
 
入力
  • 入力作業
  • データ納品

取引先紹介 公益法人等

公益法人様や各団体のお客様から、総会資料、機関紙、ガイドライン、報告書など多くのご注文をいただいております。
ご注文いただいた案件についての、スケジュール、作業工程、資材等の資料は保存し、
次回のご注文時にスムーズに進行ができるようにしております。

制作実績

当社発行の新政策資料集大成「月刊ニューポリシー」との関連が強い

月刊ニュー・ポリシーは、中央官庁に直属する各種審議会・調査会・研究機関などから出される答申・報告・建議書など、取材した資料を抜粋ではなく完全原稿で体系的にまとめ、月ごとに1冊の本の形で会員の皆様に提供いたします。(A4判・600頁)

月刊ニュー・ポリシーについてはこちら

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月刊ニュー・ポリシー
(1981年創刊)